מדיניות פרטיות – גאו מחצלות (Geo Mats)

ברוכים הבאים לאתר של גאו מחצלות (להלן: "החברה" או "אנו"). החברה מכבדת את פרטיותם של המשתמשים והלקוחות באתר האינטרנט שלה בכתובת www.geomats.com (להלן: "האתר"). מסמך זה מפרט את מדיניות הפרטיות המעודכנת של האתר, את סוגי המידע הנאספים, את האופן שבו אנו משתמשים במידע, ומסביר את זכויותיך כמשתמש. 

השימוש באתר, רכישת מוצרים או השארת פרטים בטפסים השונים מהווים הסכמה לתנאי מדיניות זו.

איזה מידע אנו אוספים?

במסגרת הפעלת האתר והשירותים, אנו עשויים לאסוף שני סוגי מידע:

• מידע אישי שנמסר על ידך מרצון:
  • בעת ביצוע הזמנה / רישום לאתר: שם מלא, כתובת למשלוח, כתובת דואר אלקטרוני (אימייל) ומספר טלפון.
  • בעת פנייה בצור קשר / וואטסאפ: שם, טלפון, אימייל ותוכן ההודעה.
  • פרטי תשלום: פרטי כרטיס האשראי שלך מועברים ישירות ומעובדים באופן מאובטח ומוצפן על ידי חברת סליקה חיצונית מוסמכת (תקן PCI-DSS) ואינם נשמרים בשרתי החברה. 
• מידע טכנולוגי ואוטומטי (מידע לא מזהה):
  • מידע על אופן השימוש באתר, דפים בהם צפית, מוצרים שהוספת לסל, כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, תאריכים ושעות ביקור.

מהם השימושים שנעשים במידע?

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות: 

• עיבוד הזמנות, הפקת חשבוניות, אספקת מוצרים וניהול משלוחים עד בית הלקוח.
• מתן שירות לקוחות ומענה לפניות דרך ערוצי התקשורת באתר.
• תפעול האתר, שיפור חוויית המשתמש והתאמת המוצרים המוצגים.
• שליחת דיוור שיווקי, מבצעים ועדכונים (רק במידה וניתנה הסכמה מפורשת לכך מצד המשתמש). ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת. 

העברת מידע לצדדים שלישיים

החברה אינה מוכרת, משכירה או סוחרת במידע האישי שלך עם צדדים שלישיים. אנו נעביר מידע לצדדים שלישיים אך ורק במקרים הבאים: 

• לצורך אספקת השירותים: העברת פרטי קשר וכתובת לחברות השילוח והשליחויות לצורך מסירת החבילה.
• לספקי שירותים טכנולוגיים: חברות סליקת אשראי, מערכות דיוור ואחסון שרתים הפועלות מטעם החברה ותחת התחייבות לסודיות.

דרישה משפטית: אם נתבקש לעשות כן על פי צו שיפוטי, דרישת רשות מוסמכת או על פי כל דין, או במסגרת הליכים משפטיים הגנתו של האתר.

• 
  עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב

האתר משתמש ב-"עוגיות" (Cookies) ובטכנולוגיות מעקב דומות לצורך תפעולו השוטף, שמירת פריטים בסל הקניות, אבטחת מידע, איסוף נתונים סטטיסטיים (כגון Google Analytics) והתאמת פרסומות.

באפשרותך לחסום או למחוק את קבצי הקוקיז באמצעות הגדרות הדפדפן שלך, אך שים לב כי הדבר עלול לפגוע בחלק מחוויית השימוש באתר ובתהליך הרכישה. 

אבטחת מידע

החברה מיישמת באתרה מערכות ונהלים מתקדמים לאבטחת מידע כדי להגן על המידע מפני גישה בלתי מורשית, שינוי או חשיפה. עם זאת, למרות שאנו משקיעים מאמצים רבים, אף מערכת דיגיטלית או העברת נתונים ברשת אינה מאובטחת באופן מוחלט, ואין ביכולתנו להבטיח חסינות מלאה מפני פריצות סייבר.

זכויות המשתמש לעיון ותיקון מידע

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין במידע המוחזק עליו במאגר מידע. במידה ומצאת שהמידע שברשותנו אינו נכון, אינו שלם או אינו מעודכן, זכותך לפנות אלינו בבקשה לתקן את המידע או למחוק אותו.

שינויים במדיניות הפרטיות

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן או לשנות מדיניות פרטיות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח העדכני ביותר המפורסם באתר. אנו ממליצים להתעדכן בעמוד זה מדי פעם.

יצירת קשר בכל הקשור לפרטיות

בכל שאלה, בקשה לעיון במידע או הסרה מרשימות תפוצה, ניתן לפנות אלינו בערוצים הבאים: 

• דואר אלקטרוני:  orders.geo@gmail.com
• טלפון / וואטסאפ:  054-7615859

עודכן לאחרונה בתאריך: 22/7/2026